Enterprise 2.0: la crescita

Segnaliamo un articolo interessante da Social Enterprise sullo studio “Collaboration and Enterprise 2.0” condotto dall’ AIIM (Association for Information and Image Management).

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Il ROI nell’Enterprise 2.0: la parola agli esperti

Dion Hinchcliffe, guru del Web 2.0, affronta il tema del calcolo del ROI all’interno di una realtà 2.0. Qui di seguito un estratto del suo intervento su ZDNet del 12 aprile 2009.

Non è ancora ben chiaro quale sia il reale ritorno economico che gli strumenti dell’Enterprise 2.0 portano alle imprese che li utilizzano. Ci si chiede spesso se blog, wiki e social network possano portare valore e assumere un ruolo strategico all’interno di un’organizzazione.

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